AdminGtool Enterprise

Full features for full service

adminGtool Enterprise se base sur la version Pro et y ajoute des fonctionnalités d'administration d'un nombre illimité de clients et de postes de travails via le Web*. L'outil représente un assistant flexible à 100% pouvant être adapté suivant les besoins spécifiques de l'entreprise, comme par exemple la définiton libre de layout ou de champs, la saisie modifiable des périodes de contrats de maintenance, ou encore le choix d'icônes individualisées. La synchronisation des données se fait sur un simple clic.

La fonctionnalité Web donne accès aux données de l'entrerprise à tout moment, indépendamment du lieu où l'on se trouve. Sa compatibilité réseau en permet l'usage simultané par plusieurs techniciens système.

Au sein de l'entreprise, le logiciel peut être utilisé par les responsables informatiques pour obtenir une vue d'ensemble de l'architecture matérielle et logicielle et de pratiquer un controlling exact (p. ex. temps de travail, déplacements, coûts) .Investissements et coûts de maintenance peuvent être déterminés pour chaque poste de travail, des reportings renseigent la rentabilité du matériel informatique et facilitent ainsi une meilleure planification des investions à venir.

Le pistage de problèmes survenus et l'administration des échéances (p.ex dates de débit, d'expiration de licences, de mises à jour ou de fins de contrats) feront baisser les coûts et augmenter la transparence des processus de travail informatiques.

Des tâches planifiées servent à une meilleure planification des activités à effectuer régulièrement et peuvent directement être envoyées sous forme de tâches Outlook. Dans la version Enterprise, il est en plus possible de remplacer les textes générés automatiquement par des messages individualisés.

Les mots de passe et configurations font partie des données les plus sensibles d'une entreprise. Avec l'adminGtool Enterprise, ces données sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'aux personnes autorisées. La dépendance de prestateurs de service ou d'individuels fait ainsi partie du passé.

adminGtool Basic contient des gabarits standards d'impression dont l'utilisation s'adresse en premier lieu à la documentation et la facturation. De plus, l'utilisation de ces gabarits créera un vocabulaire uniforme qui en même temps définira exactement les services à rendre. Ils jouent le rôle de directive pour les techniciens internes ou externes en ce qui concerne la rédaction de comptes rendus ou de factures. Ainsi sont définis des workflows qui transforment des pratiques éprouvées en procédures de travail standard et tâches strictement définies.

Les durées d'immobilisation sont donc minimisées et l'entreprise profite de la productivité accrue.

Grâce à l'interface Filemaker, l'import, l'export et la sauvegarde de données peuvent se faire au format TSV, CSV, SYLK, DBF, HTML, Table XML ou autres. Une fonctionnalité de sauvegarde globale au format PDF est intégrée.

A l'insu de tout autre système de bases de données, cette application nécessite des données à jour pour pouvoir fonctionner de manière satisfaisante. La conception claire de l'adminGtool Basic, fortement concentrée sur les fonctions principales et la liste de valeurs génériques conditionnées en font un logiciel facile à entretenir, même sans connaissances approfondies. L'outil est indépendant des plateformes utilisées et ne nécessite pas d'installation. Il peut par conséquent être utilisé alternativement sur plusieurs ordinateurs et systèmes d'exploitation différents (Windows & OsX) et à partir de types de mémoires divers (p.ex. stick USB, disque dur externe, lecteurs réseau, PDA Palm ou compatible Palm). Des scripts supplémentaires, des fonctions d'export étendues, ainsi qu'une sauvegarde automatique s'ajoutent à ces fonctionnalités.

* = Fonction nécessitant l'usage d'un client Filemaker client ou server soumis à l'achat de licences Filemaker. Pour plus de détails, veuillez consulter www.filemaker.fr